よくあるご質問

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  • レンタルシステム

お客様のApple IDをご利用いただき、iCloudにサインインいただいて、ご自由にお使いください。
ただし、ご返却時には必ずサインアウトした状態でご返却ください。

アプリ、動画などのコンテンツは、ご自由にインストールしてお使いください。

機能制限の設定をした状態での納品可能です。
その他、弊社で行っておりますサービスに関しては、下記ページにてご確認ください。
> iPadキッティングサービス

返却いただいたiPadは、すべてデータ消去作業を行い出荷時の状態に戻しております。

弊社取扱いモニターは、画面回転非対応となります。
モニターを縦型に設置いただいても、iPadの画面は、縦に表示する事ができません。

弊社取扱いの32インチ以上の対応モニターにて、USBメモリ内のデータを再生可能です。
対応状況は、下記のメーカー公式情報よりご確認ください。
ただし、対応したモニターであれば必ず再生できるとは限りません。エンコードした際の設定等、細かな条件が存在します。
また、すべての条件を満たした場合でも、作成時に使用したソフトウェアやデータによっては再生が不可能な場合もあります。

【再生可能フォーマット(拡張子)一覧】
SONY
> 65インチ(KJ-65X8500F)
> 43インチ(KJ-43X8500G)
> 43インチ(KJ-43X8000E)
> 32インチ(KJ-32W730C)

TCL
> 65インチ(65P615) / 説明書の61ページ目
> 55インチ(55P615) / 説明書の61ページ目
> 43インチ(43P615) / 説明書の62ページ目

シャープ
> 50インチ(PN-HW501) / ページ下部の「USBメディアプレーヤーの対応フォーマット」

アイリスオーヤマ
> 全機種USB再生に非対応のため、再生可能フォーマット(拡張子)なし
(※別途、メディアプレーヤーを使用することで対応可能)

弊社のモニター・ディスプレイに関しまして、卓上でご利用になる場合、オプションで卓上台座をお選びください。

純正のスタンドが付属しているモニター・ディスプレイもございます。
オプションに卓上台座の記載がない場合、純正のスタンドが付属しております。

壁掛けユニット・TVスタンドは単体でのお貸し出しが出来かねます。
弊社のモニター・ディスプレイとセットでご注文をお願いいたします。

セットでレンタルをご検討の場合、各商品ページの「主な仕様」から対応可否をご確認ください。

申し込みは、インターネット、メール、お電話から可能です。
ただし、初回お取引のお客様には会員登録をお願いしておりますので、
インターネットからのお申し込みをお願いします。

在庫があれば即日発送可能です。
お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。
商品の在庫には限りがありますので、基本的には1週間前までにお申し込みください。

カリナイトガイド「レンタル期間」をご確認ください。

弊社レンタル商品に記載の無い商品でも、数量や機種、ご利用期間によってはレンタルが可能です。
お気軽にお電話などでお問い合わせください。

納品時にお届けした箱・梱包材を使用し、商品同梱でお送りする着払い伝票を利用してご返却下さい。
詳しくは、カリナイトガイドの「ご返却方法」をご確認ください。

延長・短縮は可能です。
ただし、短縮の場合には、差額の返金、ならびにレンタル料の減額は行いません。
詳しくは、レンタル約款 第12条第15条をご確認ください。

レンタル商品を破損された場合、
レンタル補償料(レンタル料金合計金額(税抜)の10%)のお支払いにより、
当社の動産総合保険で修理代をカバーします。免責金額は修理代金の50%となります。
加入いただいていない場合は、修理等に関わる代金を全額お支払いいただく事になります。
レンタル補償プラン詳細は、「レンタル補償プラン」をご確認ください。

お支払い方法は、銀行振込もしくはクレジットカードとなります。
詳細はカリナイトガイドの「お支払い方法」をご覧ください。

キャンセル日が物件発送3営業日前 キャンセル料 無料
キャンセル日が物件発送2営業日前 キャンセル料 10%
キャンセル日が物件発送1営業日前 キャンセル料 50%
キャンセル日が物件発送1営業日前 キャンセル料 50%
キャンセル日が物件発送   当日 キャンセル料 100%
※キャンセルが物件発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。