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レンタルガイド

Step1 見積カートへのレンタル商品追加

お見積もりのご依頼をしていただく為に、無料の見積もりフォームからお見積もりのご依頼をしていただく必要がございます。
各レンタル商品ページにあります【見積フォーム】にて必要事項を選択し、【無料見積カートに入れる】をクリックしてください。
見積カートの内容確認画面に変わりますので、見積カート内のレンタル商品内容にお間違いがないかをご確認の上、レンタル期間レンタル補償プラン を選択し、次のステップへお進みください。

初めて「カリナイト」をご利用いただくお客様は、Step2 会員登録 へ進みます。

「カリナイト」のご利用経験がお有りのお客様は、メールアドレス・パスワードを入力しログインしてください。
ログイン後、必要事項をご記入の上、お見積もりのご依頼を送信してください。
Step3 お見積もりの確認とご注文 へ進みます。

Step2 会員登録

初めて「カリナイト」をご利用いただくお客様は初回のみ会員登録が必要です。
ご利用規約をご確認の上、必要事項をご入力してください。

Step3 お見積もりの確認とご注文

お見積もりのご依頼を頂きましたら、在庫状況を確認の上、配送手数料(往復分の配送料とそれに伴う諸経費)を計算し、お見積書をメールにて送信させていただきます。
初回お取引のお客様、及び内容のご依頼内容の確認が必要なお客様には、事前にお電話にてご依頼内容の確認をさせていただきます。
24時間以内(弊社休業日除く)にメールを受け取られていない場合、通信トラブル等の可能性がございます。
お手数をお掛けしますが弊社までご確認ください。

受け取られましたお見積書に必要事項をご記入の上、会社印(個人印、住所印不可)を捺印しメールまたはFAXにて弊社にご返信ください。
これが正式なご注文書となります。
ご注文書を頂けない場合や、お客様の記載内容に不備がある場合、レンタル商品の発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
また、お客様の記載内容の不備によるトラブルに関しましては、一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

※お見積もり時点での在庫の確保はいたしておりません。ご注文書を頂いた時点から在庫の確保をいたしますので、あらかじめご了承ください。 ※ご注文書を頂いた時点で在庫・購入などの方法による商品確保が出来ない場合は、ご注文をお断りいたしております。あらかじめご了承ください。 ※初回お取引のお客様には、【登記簿謄本(発行後3ヶ月以内/コピー可)、ご担当者様のお名刺、その他、証明書類 等】をご提出して頂く場合がございます。

Step4 ご契約

レンタル商品受注のご案内に関するメールを、『ご注文請書』を添付し送信させていただきます。
24時間以内(弊社休業日除く)にご案内を受け取られていない場合、通信トラブル等でご注文が受理されていない可能性がございます。
お手数をお掛けしますが弊社までご確認ください。

Step5 お支払い

ご注文完了後、約定に従い弊社指定の支払期日までにお支払い願います。
お支払いに関して発生する手数料はお客様負担でお願い申し上げます。
期日内にお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
商品発送2日前よりキャンセル料(配送手数料以外の全額)が発生いたしますので、ご注意ください。
キャンセル期日のカウントは休業日を除いた弊社営業日より計算をいたしますので、ご注意ください。

◆商品発送3営業日前 キャンセル料 無料 ◆商品発送2営業日前 キャンセル料 10% ◆商品発送1営業日前 キャンセル料 50% ◆商品発送   当日 キャンセル料 100%
請求書・領収書は、レンタル商品に同梱、またはメールに添付してお送りいたします。
郵送による請求書・領収書の送付は、別途100円を郵送料としてお支払いいただきます。

ご利用料金のお支払いは以下の方法からご選択いただけます。

◆銀行振込 ◆クレジットカード決済
<弊社指定金融機関>
弊社指定金融機関
<弊社取り扱いクレジットカード>
弊社取り扱いクレジットカード

※ご利用サービス、ご利用状況により別途ご請求させていただく場合がございます。別途請求書を送付いたしますので、約定に従い弊社指定の銀行口座にお振り込みください。
詳しくは お支払い方法 をご覧ください。

Step6 発送・納品

ご指定日にレンタル商品をお届けいたします。
なお、天候・や配送業者の繁忙期などによる納品日の遅延を防ぐため、商品発送日は予定発送日より前倒しされる場合がございます。
レンタル商品到着後、弊社ホームページの各商品詳細ページにあります付属品リストを照合の上、内容をご確認ください。

Step7 ご返却

納品時にお届けした箱・梱包材を使用してレンタル商品をご返却ください。
レンタル商品に同梱しております【返送用の着払い送り状(着払い伝票)】を貼り、弊社指定の配送業者にてレンタル商品をご返送ください。

- 弊社指定返却先住所 -
〒910-0015
福井県福井市二の宮4-33-2
総合レンタル「カリナイト」 福井配送センター

- 弊社指定配送業者 -
<ヤマト運輸でのご返却指定の場合>
ヤマト運輸サービスセンター にご連絡の上、集荷のご依頼をお願いいたします。
-ヤマト運輸サービスセンター問い合わせ電話番号-  スマートフォン、携帯電話から : 最寄りのヤマト運輸サービスセンター  固定電話から : 0120 - 01 - 9625  050IP電話、PHSから : 050 - 3786 - 3333
<佐川急便でのご返却指定の場合>
お近くの佐川急便営業所にご連絡の上、集荷のご依頼をお願いいたします。 佐川急便営業所検索ページ にて営業所検索が可能です。

※レンタル商品に同梱しております【返送用の着払い送り状(着払い伝票)】以外の送り状(指定配送業者・指定外配送業者問わず)を用いてレンタル商品の返送を行った結果、配送手数料に超過が発生した場合、返送料の差額もしくは全額が別途お客様負担となります。ご了承ください。  また、弊社との取り決め無く、上記弊社指定返却先住所以外へ返送した結果、配送手数料に超過が発生した場合、返送料の差額もしくは全額が別途お客様負担となります。ご了承ください。 ※まれに、ご利用されている展示会場やイベント会場にて弊社指定の配送業者による集荷が出来かねる場合がございます。  これは展示会・イベント主催者や会場運営者様と、弊社指定の配送会社の間で撤収作業に関する運搬の取り決めがされていない場合に発生いたします。  弊社ではこのような状況を把握できない為、ご注文前にお客様から前もって展示会・イベント主催者や会場運営者様にご確認ください。  お客様ご指定のご返送方法がある場合、可能な限りご対応させていただきます。  また、これらのご報告がない状態にて、弊社指定外のご返却方法がなされた場合も、配送手数料に超過が発生した場合、返送料の差額もしくは全額が別途お客様負担となります。ご了承ください。
ご返送時、配送業者への集荷依頼はお客様からご依頼ください。
弊社が商品の回収をしに現地に伺うサービスや、弊社から配送業者へレンタル品の集荷依頼をすることはいたしておりません。

※お客様のご返却可能な時刻または時間帯を弊社で詳細に把握・管理出来かねる為、ご返却の手配はお客様にお任せしております。予め、ご了承ください。

【東京ビックサイトからご返送されるお客様へ】

東京ビックサイトからご返送されるお客様向けに、 配送業者臨時受付マップ をご用意いたしました。
リンク先の PDF を閲覧・ダウンロードしてご活用ください。

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カリナイト ミニガイド

  • <ご利用の流れ>
    見積カートへのレンタル商品追加の説明へ
    会員登録の説明へ
    お見積もりの確認とご注文の説明へ
    ご契約の説明へ
    お支払いの説明へ
    発送・納品の説明へ
    ご返却の説明へ
    ステップ背景画像
  • <レンタル料金について>
    レンタル商品の料金はレンタル基本料とレンタル泊数分の追加料金を合算したものになります。
    レンタル商品の料金と共に、往復分の配送料とそれに伴う諸経費を、配送手数料としてご請求させていただきます。

    ご請求金額
    配送手数料はレンタル商品や発送先、配送業者によって異なります。

    詳しくはこちら

  • <レンタル期間について>
    全てのレンタル商品を 最短1日から1日単位でご利用いただけます。お客様のニーズに合わせた細かなレンタルプランニングが可能です。
    更に「カリナイト」では、レンタル期間の前後に到着日と返送日を設けております。
    到着日は開梱作業やリハーサルを、返送日は梱包や返送作業を無料で行っていただけます。
    到着日と返送日はレンタル期間に含まれないため、レンタル料金が掛からない分、他社と比べて大変お得です!

    詳しくはこちら

  • <お届け方法について>
    レンタル商品は「ヤマト運輸」「佐川急便」にてお届けいたします。
    受け取り先と到着日のご指定が可能です。
    お届けするレンタル商品や、レンタル商品の受け取り先(地域・建物の立地・階層・エレベーターの有無など)によって配送業者と配送手数料が異なる場合がございます。ご了承ください。

    <弊社指定配送業者>
    弊社指定配送業者

    一部レンタル商品に限り、ヤマト運輸の時間帯お届けサービスをご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
    <お届け時間指定> お届け指定可能な時間帯の説明

    一部大型レンタル商品の時間帯指定はご利用できません。

    時間帯指定不可のレンタル商品

    詳しくはこちら

  • <お支払い方法について>
    お支払いは銀行振込、クレジットカード決済からお選びください。
    ※条件によっては、前入金となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
    お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセルに伴い発生する手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    弊社指定金融機関 クレジットカード会社

    詳しくはこちら

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